Regulamin

INFORMACJE OGÓLNE

 

Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem internetowym www.artpopi.pl jest :

 

“ART.POPI” S.C. Alicja Dyzmann-Szymańska, Arkadiusz Szymański

ul. Górnicza 2/58A

60-107 POZNAŃ

 

NIP 779-236-75-69

REGON 301282161

 

Korzystanie z serwisu/sklepu artpopi.pl oznacza akceptacje niniejszego regulaminu.

Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących sie w ofercie, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stonach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.

 

 

ZAMAWIANIE TOWARÓW

 

Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są poprzez formularz z koszykiem zakupów na stronie internetowej, przez formularz kontaktowy, pod numerami telefonu +48 605120471 oraz +48 607231074 lub poprzez wysłanie maila z zamówieniem na adres info@artpopi.pl

Zamówienia internetowe można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. W okresach urlopowych zastrzegamy wydłużenie terminów wysyłki - o czym będziemy informować na bieżąco na naszej stronie internetowej.

Zamówienia złożone w dni powszechne po godzinie 14:00, w soboty, niedziele i święta, rozpatrywane są w najbliższym dniu roboczym. Zamówienia telefoniczne przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 - 15:00.

Po złożeniu zamówienia przez internet klient otrzymuje na podane konto e-mail, automatycznie generowany przez sklep, list elektroniczny ze szczegółami zamówienia.

Wszystkie zamówienia złożone telefonicznie lub poprzez e-mail, mogą być weryfikowane telefonicznie lub mailowo. W przypadku niemożności przeprowadzenia weryfikacji zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.

Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub faktura VAT.

Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia paragonu lub faktury VAT klient ma prawo anulowania zamówienia lub zmiany danych do wypisania faktury. Anulowanie lub zmiany zamówienia należy zgłaszać telefonicznie pod numerem telefonu + 48 605120471 lub mailem na adres info@artpopi.pl .

PREZENTOWANIE NARZUT Z PODUSZKAMI FIRMY MEBLIK SP. Z O.O.

 

Na naszej stronie internetowej prezentujemy narzuty z poduszkami firmy MEBLIK SP. Z O.O.  Są one umieszczone w kategorii towaru - Narzuty Meblik. Prezentowane tam narzuty i poduszki szyjemy jedynie na wyłączność dla firmy MEBLIK SP. Z O.O. i z uwagi na zastrzeżone wzornictwo nie posiadamy praw do ich bezpośredniej sprzedaży w naszym sklepie. Nie prowadzimy ich sprzedaży w naszym sklepie internetowym prezentujemy je wyłącznie w charakterze informacyjnym, aby zachęcić Klientów do zapoznania się ofertą MEBLIKA. Wszelkie zamówienia lub zapytania dotyczące narzut z kolekcji MEBLIKA prosimy kierować do sklepów i salonów Firmy MEBLIK SP Z O.O. na terenie całej Polski. Wszystkie informacje o ofercie MEBLIKA zawarte są na stronie www.meblik.pl .

 

 

PŁATNOŚĆ

Klient może
wybrać jedną z następujących form płatności za zamówione towary:

a)   przelew : należność za towar oraz przesyłkę zostanie przelana na rachunek bankowy Sklepu podany w e-mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.

b)   płatność za pobraniem – w przypadku wyboru metody wysyłki pobraniowej.

 

Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się:

a)   w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu środków na koncie bankowym Firmy ART.POPI S.C.

      ALIOR BANK   konto nr : 98 2490 0005 0000 4500 7688 4112

c)   w przypadku zamówień płatnych za pobraniem - w chwili otrzymania e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia.

    

 

 

DOSTAWA TOWARU

 

Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.

Zamówienia dokonane w danym dniu wysyłane są w ciągu 3 dni roboczych, o ile dany towar znajduje się w magazynie.

W okresach urlopowych zastrzegamy wydłużenie terminów wysyłki - o czym będziemy informować na bieżąco na naszej stronie internetowej.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu.

Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi:

-       Przesyłka kurierska – 16zł

-       Przesyłka kurierska pobraniowa – 19zł

W trakcie odbioru przesyłki Kupujący ma prawo w obecności kuriera sprawdzić stan techniczny przesyłki. Należy w zwrócić uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt kurierowi, który ma obowiązek sporządzić odpowiedni protokół reklamacyjny. Następnie skontaktować się z pracownikiem sklepu artpopi.pl . Jest to warunek konieczny do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji. Wszystkie przesyłki są przed wysyłką kontrolowane przez naszych pracowników.

 

REKLAMACJE I ZWROTY

 

Zgodnie z ustawa z dnia 2 marca 2002 roku "O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialnością za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny " z towaru zakupionego w naszym sklepie klient może zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony lub zabrudzony.

Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie, jakim został zakupiony,  wraz z dowodem zakupu.

Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Kupującego. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi.

W przypadku zwrotu towaru z zamówienia wcześniej wysłanego na koszt Sklepu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy według aktualnych cen dostaw.

Różnice pomiędzy wizualizacją towaru dostępnego w Sklepie Internetowym artpopi.pl  wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, nasycenie, rozdzielczość ekranu itp.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w Sklepie Internetowym artpopi.pl 

Reklamacja produktu może nastąpić z następujących powodów: a) wady technicznej towaru, b)wady powstałej w wyniku dostawy (warunkiem koniecznym przyjęcia tego typu rekamacji  jest spisanie wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego).

Reklamowany towar należy odesłać na adres firmy. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru ponosi Kupujący. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji naprawiony lub nowy towar zostanie wysłany do Klienta na koszt Dostawcy.

Wszelkie zwroty i przesyłki wysłane na koszt Firmy “ART.POPI” S.C. nie bedą przyjmowane chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

Zdjęcia produktu oraz ich kolory mogą różnić się w nieznacznym stopniu od ich wyglądu faktycznego.

Wszystkie dane klientów podawane podczas dokonywania zakupów będą przechowywane w chronionej bazie. Gwarantujemy że nigdy pod żadnym pozorem nie zostaną one udostępnione osobom trzecim z wyjątkiem organów do tego uprawnionych o których mowa w ustawie (Dz. U. z dnia 29 październik 1997 r. z późń. zm.)

Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych.

W razie jakichkolwiek watpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy na adres info@artpopi.pl .

We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2017 r.

Sklep Internetowy artpopi.pl  zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://www.artpopi.pl.

POLITYKA PRYWATNOŚCI


DANE OSOBOWE

1. Administratorem Danych Osobowych w sklepie internetowym www.artpopi.pl jest firma "ART.POPI" S.C. Alicja Dyzmann-Szymańska, Arkadiusz Szymański, ul.Górnicza 2/58A, 60-107 Poznań. 

2. Każdy kupujący klient składający zamówienie w sklepie internetowym www.artpopi.pl  wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu sprzedaży towarów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.).

3. Dane osobowe przekazywane nam przez sklep internetowy www.artpopi.pl stanowią niezbędne minimum do wdrożenia procesu sprzedaży towarów i są przekazywane i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży i dostarczenia towaru tylko tym podmiotom, które zostały wybrane i zatwierdzone w procesie sprzedaży przez kupującego.

4. Wśród podmiotów, którym Administrator Danych Osobowych przekazuje dane osobowe kupujących klientów niezbędne do realizacji procesu sprzedaży towarów są tylko i wyłącznie następujące podmioty:

  • DPD Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02-274 Warszawa, przy ul. Mineralnej 15

  • Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 00-940 Warszawa, przy ul. Stawki 2

INFORMACJE W FORMULARZACH
1. Strona sklepu www.artpopi.pl  zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach:

  • wyboru artykułu oferowanego w sklepie internetowym www.artpopi.pl

  • realizacji zamówienia

  • realizacji zamówienia bez zakładania konta

  • kontaktu mialowego

  • kontaktu telefonicznego

  • udzielenia odpowiedzi na zadane w formularzu pytanie


2. Strona może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

3. Dane w formularzach nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.

4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi – kontaktu handlowego, wysłania oferty mailowej. Dodatkowo użytkownik dobrowolnie podając dane na stronie wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych w celach marketingowych przez "ART.POPI" S.C. Alicja Dymznnn-Szymańska, Arkadiusz Szymański zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.) oraz na otrzymywanie od firmy "ART.POPI" S.C. Alicja Dyzmann-Szymańska, Arkadiusz Szymański informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz.U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

PLIKI COOKIES

 

1. Poprzez pliki cookies (tzw. ciasteczka) należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

2. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

 3. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Administrator wykorzystuje te pliki do: 

  • możliwości logowania i utrzymywania sesji Użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu, 

  • dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji Użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę, 

  • do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji Użytkownika. 


4. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów administratora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności. 

5. Zasady polityki plików cookies są zgodne z: - ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.); - ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Z 2002 r. Nr 144, poz. 1204, ze zm.); oraz z wszelkiego rodzaju aktami wykonawczymi i aktami prawa wspólnotowego.

6. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia Użytkownika. 

7. Użytkownik może w każdym momencie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarek internetowych. 

8. Zmiany ustawień w przeglądarce internetowej Użytkownika mogą spowodować niepoprawne działanie serwisu.

Kontakt

tel. +48 605120471

tel. +48 607231074

e-mail: inf0@artpopi.pl

© Proudly created by ARTPOPI.PL